Case

3

Novataris har leveret en topmoderne frontend-arkitektur til 3

Headless CMS-løsning baseret på Contentful

3 lancerer fundamentet for deres nye digitale strategi og går bredt i markedet med tech- og accessories-produkter til hele Danmark.

LØSNINGEN

Moderne frontend-arkitektur

"Best of breed"-løsning

Headless CMS

Contentful

Azure Kubernetes Service

Som led i 3’s digitale forretningsvision om at skabe en suveræn og ensartet brugeroplevelse på tværs af deres kanaler har Novataris været med til at realisere virksomhedens ønske om at nå bredere ud i markedet.

3 har transformeret deres forretningsmodel ved at udvide deres accessories-shop, således at kunder, der ikke i forvejen er abonnenter, nu kan købe alt fra høretelefoner, mobilcovers og gamingudstyr til ure og armbånd.

Denne nye forretningsstrategi muliggør altså, at 3 nu kan sælge accessories til alle forbrugere og ikke kun til deres eksisterende kunder.

Novataris har leveret en topmoderne frontend og hjulpet 3 med at opnå en løsning baseret på spydspidsteknologi, som passer præcis til deres behov. I stedet for et gammelt traditionelt CMS med alle de tilhørende udfordringer, så har 3 nu en ”best of breed”-løsning, sammensat af en palette af nøje udvalgte teknologier.

I denne proces har 3 opnået et teknologisk løft, der udgør fundamentet for deres nye digitale strategi, og som bidrager til at opretholde en sublim kundeoplevelse og fastholde deres position som førende på telemarkedet.

Frontend-arkitekturen bygger blandt andet på React, Contentful og Node JS med hosting på Azure Kubernetes Service. Det giver en enormt stor fleksibilitet i arbejdet med indhold såvel som funktionalitet og med at få dette rullet ud til kunderne. ’Rolling-deploy’, ’zero-downtime’-releases og fuldt ud automatiserede test muliggør korte release-cyklusser og hurtig time-to-market. 3 kan således få nye funktioner i produktion på rekordtid. Denne korte reaktionstid styrker 3 som virksomhed, da de hurtigt kan reagere på markedsændringer og forretningsbeslutninger.


Om 3:

3 er blandt de mest succesfulde teleselskaber i Danmark og med en gejst og vilje til at lykkes, sætter de hele tiden nye standarder i telebranchen.

Denne gejst, et konstant fokus på at udfordre markedet krydret med en vision om at overgå forventningerne fra deres trofaste og støt stigende kundebase, har således bidraget til at cementere dem som frontløber i den digitale verden.

Udfordring

For at sikre et stærkt teknisk fundament og dermed en ensartet oplevelse på tværs af kanaler, en ekstrem høj performance på 3’s site samt at øge udviklingseffektiviteten, havde 3 behov for at opgradere til en "best of breed"-strategi.

3 ønskede, som led i deres digitale vision, at gå bredere i markedet med en opdateret online shop, som gør det muligt for kunder uden abonnement at købe deres accessories-produkter.

Med et stort produktkatalog og den naturlige kompleksitet, der karakteriserer e-handel i telebranchen, er der høje krav til frontend-arkitekturen.


Løsning

3 kan nu tilbyde kontant salg af accessories til kunder uden abonnement med et produktkatalog, der strækker sig udover mobiltelefoner og data.

Novataris har leveret en moderne frontend-arkitektur, og 3 har nu en skræddersyet løsning, hvor de værktøjer, som excellerer indenfor deres respektive områder, er nøje udvalgt i forhold til 3’s behov – grundlaget for 3’s nye digitale strategi.

3 har nu en CMS-løsning baseret på Contentful, det førende headless CMS for en meget fleksibel arkitektur.


Værdi

Med 3’s nye teknologiske fundament og frontend-arkitektur er der fjernet en masse barrierer, som man ellers tit oplever indenfor IT.

3 har nu en endnu stærkere position i markedet, da teleselskabet kan sælge deres attraktive produkter til flere kunder.

3 kan nu reagere endnu hurtigere på markedsændringer med deres lynhurtige release-cyklusser, som har øget 3’s fleksibilitet og udviklingskvalitet.

"E-commerce og digitale services er en vigtig del af 3’s forretning, og vi stiller derfor store krav til de leverandører og partnere, vi samarbejder med. Vi valgte Novataris, fordi de går ydmygt til opgaven med stor forståelse og erfaring med vores branche, som er relativt kompleks. Novataris forstår sig på hardcore teknik, samtidig med at de har sat sig grundigt ind i vores forretning, og det er altafgørende for os."

Morten Storm Lind, Head of Digital, 3 Danmark

DEN FORSKEL VI SKABTE

3 kan nu sælge accessories til alle forbrugere og ikke kun til kunder, der i forvejen er abonnenter

3 har opnået et teknologisk løft, der bidrager til at opretholde en sublim kundeoplevelse

3 kan nu reagere endnu hurtigere på markedsændringer og forretningsbeslutninger